Chào mừng các bạn đến với Tuyển dụng Phong Vũ! Hãy cùng theo chân chúng mình để cùng khám phá một ngày làm việc thật năng động và thú vị của các bạn Nhân viên Bán hàng tại Phong Vũ nhé!
Để đảm bảo mang đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất, các bạn Nhân viên Bán hàng luôn được trang bị kiến thức vững vàng về sản phẩm và kỹ năng tư vấn chuyên nghiệp, giúp khách hàng tìm ra sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
“Phong Vũ xin chào” kèm theo nụ cười thân thiện và nhiệt tình chính là là khẩu hiệu mỗi Nhân viên Phong Vũ dành đón chào khách hàng bước vào cửa hàng. Với Phong Vũ, trải nghiệm khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu.
[SERIES] MỘT NGÀY LÀM VIỆC TẠI PHONG VŨ | VỊ TRÍ NHÂN VIÊN BÁN HÀNG TẠI CỬA HÀNG PHONG VŨ
Trước khi cửa hàng mở cửa, chúng mình luôn chuẩn bị kỹ lưỡng để đón tiếp khách hàng. Từ việc nắm rõ các chương trình trong ngày đến sắp xếp sản phẩm, kiểm tra thiết bị. Mọi thứ đều phải thật sự chỉn chu trước khi khách hàng bước vào. Thường thì chúng mình sẽ đến sớm hơn giờ mở cửa tầm 15 phút để chấm công và chuẩn bị cho các công tác tiếp đón khách hàng.” Một ngày làm việc tại showroom Phong Vũ thường diễn ra như sau:
-
Mở cửa và chuẩn bị: Nhân viên đến sớm để mở cửa showroom, kiểm tra hàng hóa, sắp xếp và vệ sinh sản phẩm gọn gàng, đảm bảo rằng mọi thiết bị đều hoạt động tốt.
-
Chào đón khách hàng: Khi khách hàng đến, nhân viên sẽ chào đón và hỗ trợ họ tìm kiếm sản phẩm phù hợp với nhu cầu. Nhân viên sẽ tư vấn về các sản phẩm công nghệ như máy tính, linh kiện, thiết bị văn phòng, điện máy, phần mềm…hoặc tư vấn theo theo nhu cầu của khách hàng.
-
Tư vấn và bán hàng: Nhân viên sẽ lắng nghe nhu cầu của khách hàng và cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm, bao gồm tính năng, giá cả và khuyến mãi. Nhân viên cũng sẽ giúp khách hàng so sánh các sản phẩm để đưa ra quyết định tốt nhất.
-
Xử lý đơn hàng: Khi khách hàng quyết định mua hàng, nhân viên sẽ tiến hành xử lý đơn hàng, bao gồm việc lập hóa đơn, thu tiền và sắp xếp giao hàng nếu cần.
-
Hỗ trợ kỹ thuật: Nếu có khách hàng cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc sửa chữa thiết bị, nhân viên kỹ thuật sẽ tiếp nhận yêu cầu và hướng dẫn cách khắc phục sự cố hoặc thực hiện dịch vụ sửa chữa.
-
Dọn dẹp và bảo trì: Trong suốt cả ngày làm việc, nhân viên cũng thường xuyên dọn dẹp showroom, bảo trì thiết bị trưng bày để đảm bảo không gian luôn sạch sẽ và chuyên nghiệp.
-
Kết thúc ngày làm việc: Cuối ngày, nhân viên sẽ kiểm tra lại doanh thu trong ngày, chuẩn bị báo cáo, kết ca và đóng cửa showroom.
Mỗi ngày làm việc tại showroom Phong Vũ không chỉ là một cơ hội để bán hàng mà còn là dịp để xây dựng mối quan hệ với khách hàng và tạo dựng thương hiệu đáng tin cậy trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
Nếu bạn là người mới thì cũng không cần quá lo lắng. Phong Vũ luôn có các chương trình đào tạo nội bộ nhằm nâng cao kiến thức và kỹ năng cho Nhân viên Bán hàng. Điều này không chỉ giúp các bạn thực hiện công việc hiệu quả hơn mà còn mở ra nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
Phong Vũ luôn cam kết đồng hành cùng khách hàng sau khi mua hàng. Từ việc hướng dẫn sử dụng đến giải đáp mọi thắc mắc liên quan, chúng mình luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất, đảm bảo rằng khách hàng tại Phong Vũ luôn nhận được sự quan tâm và có những trải nghiệm tuyệt vời nhất với sản phẩm của mình.
Cảm ơn các bạn đã theo dõi. Hy vọng qua clip này có thể giúp các bạn hiểu hơn về công việc bán hàng tại Phong Vũ. Hẹn gặp các bạn trong những hành trình tiếp theo!