Chuyên Viên Đào Tạo

1. Thực hiện đào tạo trực tiếp:

- Tổ chức các buổi đào tạo kiến thức hội nhập cho nhân viên mới.
- Triển khai đào tạo tiêu chuẩn phục vụ cho các khối: Telesales, Trung tâm bảo hành (TTBH), SR, Logistics.
- Đào tạo kỹ năng giao tiếp cho các khối bán hàng SR, TTBH và giao hàng.
-Tham gia thiết kế, xây dựng bài giảng, các công cụ, giáo cụ cho các khóa đào tạo do phòng Đào tạo tổ chức.
- Số hóa tài liệu đào tạo, xây dựng nội dung bài giảng video, khai thác hệ thống E-Learning.

2. Thiết kế & phát triển chương trình đào tạo:

- Phối hợp xây dựng chương trình phát triển “Hạt Nhân” cho nhân viên bán hàng.
- Triển khai các chương trình đào tạo & phát triển nhân sự khối Showroom.
- Thiết kế chương trình đào tạo cho Hạt nhân khối Bán hàng.

3. Quản lý hệ thống E-Learning:

- Quản trị và vận hành hệ thống đào tạo trực tuyến E-Learning.
- Theo dõi và thúc đẩy tiến độ đăng tải các sản phẩm đào tạo theo kế hoạch.

4. Phối hợp đào tạo với đối tác:

- Tổ chức đào tạo kiến thức sản phẩm liên quan đến dịch vụ bổ sung.
- Triển khai các chương trình đào tạo có tài trợ từ nhà cung cấp (Intel, v.v.)

5. Phát triển văn hóa học tập:

- Thiết kế và triển khai hoạt động kiểm tra kiến thức quy trình, quy định.
- Phối hợp triển khai sự kiện lan tỏa văn hóa học tập
- Phụ trách phát hành “Bản tin Đào tạo hàng tháng”.