Chuyên Viên Kinh Doanh

Nghiên cứu, phát triển thị trường, tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng, xác định khách hàng mục tiêu. Đồng thời quản lý, chăm sóc mạng lưới khách hàng được phân công.

Xác định nhu cầu của khách hàng và tư vấn cho khách hàng các giải pháp, gói dịch vụ phù hợp. Chia sẻ, hướng dẫn về tính năng, thông số kỹ thuật, thông tin về giá cả, chính sách bảo hành, dịch vụ hỗ trợ.

Trực tiếp đàm phán với khách hàng, thiết lập các điều khoản và điều kiện của hợp đồng: giá cả, phương thức thanh toán, thời gian thanh toán, phương thức giao hàng.

Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai, giải đáp các vấn đề kỹ thuật, bảo trì, bảo hành server, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.

Theo dõi tiến độ đơn hàng, doanh số bán hàng, báo cáo kết quả bán hàng, tình hình thị trường cho cấp quản lý.

Thường xuyên cập nhật kiến thức về sản phẩm, công nghệ mới, nghiên cứu về đối thủ cạnh tranh, thị trường để có chiến lược bán hàng hiệu quả.

Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý