Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Xử lý khiếu nại tại Quận 3
Mô tả công việc
· Tiếp nhận và hỗ trợ tất cả thông tin thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
· Tiếp nhận xử lý những đơn hàng của kênh bán hàng khác như telesale/ chatsale/online/ đơn sàn TMĐT,… và giao hàng cho khách cũng như tư vấn các chính sách, sản phẩm.
· Thực hiện những công việc khác theo sự phân công của quản lý
· Làm việc trực tiếp tại Cửa hàng Phong Vũ 264 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3
Yêu cầu công việc
· Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
· Có kinh nghiệm Sales, CSKH , đã làm việc bán hàng tại cửa hàng là một lợi thế
· Có trách nhiệm và nhiệt tình với công việc
· Tính chủ động và linh hoạt cao, có khả năng thích ứng công việc nhanh
Quyền lợi được hưởng
· Thu nhập: 7-8 tr/tháng (Lương CB + Phụ cấp cơm + Thưởng KPI)
· Thưởng Tháng 13
· Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
· Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện sau 2 tháng thử việc
· Làm việc trong môi trường hòa đồng, năng động, chuyên nghiệp, Đào tạo chuyên môn nghiệp vụ chuyên nghiệp
· 12-14 ngày phép năm
· Du lịch, vui chơi lễ hội cùng công ty hằng năm
Ngành nghề tuyển dụng
Yêu cầu kinh nghiệm
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Địa điểm làm việc
- 264 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3
Nếu bạn chưa có mẫu CV hãy chọn 1 trong các mẫu CV bên dưới
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ
- Địa chỉ: 677/2A Điện Biên Phủ, phường 25, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh
- Giới thiệu: Được thành lập vào tháng 4 năm 1997, Phong Vũ lúc đó là một cửa hàng buôn bán máy tính nhỏ. Qua nhiều năm Phong Vũ đã từng bước lớn mạnh và phát triển trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm, linh kiện máy tính, thiết bị văn phòng, thông tin liên lạc và giải trí do các hãng điện tử hàng đầu trên thế giới sản xuất. Và đến tháng 7 năm 2007, Phong Vũ chính thức thành lập Công ty Cổ phần Thương mại - Dịch vụ Phong Vũ.
- Quy mô công ty: 200-500 nhân viên
- Lĩnh vực: Công nghệ thông tin.
- Website: https://tuyendung.phongvu.vn