Nhân Viên Đào Tạo tại Hà Nội

1. Mục đích

• Triển khai các hoạt động đào tạo trong phạm vi được phân công.
• Phụ trách thiết kế nội dung đào tạo cho hệ thống E-Learning
• Quản lý đội ngũ công tác viên trong hoạt động quan sát “Tiêu chuẩn Phục vụ Khách hàng” và “Lưu lượng Khách hàng”
• Hỗ trợ công tác phát triển văn hóa, tổ chức các hoạt động, sự kiện tại khu vực miền Bắc và miền Trung

2. Nhiệm vụ

• Thực hiện tự động hóa quy trình về tổng hợp, phản hồi & báo cáo các dự án liên quan đến giám sát tiêu chuẩn phục vụ & đo lường lưu lượng khách hàng tại các cửa hàng.
• Đào tạo & hướng dẫn sử dụng hệ thống, các quy trình, quy định được phân công
• Hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo Nội bộ & Bên ngoài
• Thực hiện xây dựng nội dung đào tạo cho hệ thống E-Learning:
  o Lên kịch bản
  o Quay dựng, chụp ảnh
  o Thiết kế
  o Tương tác / trình bày trước ống kính
• Cập nhật dữ liệu đào tạo và lưu trữ khoa học, truy cập nhanh chóng
• Quản lý, bảo quản các trang thiết bị, phòng đào tạo và các công việc hành chính
  khác
• Hỗ trợ các hoạt động tổ chức sự kiện tại khu vực miền Bắc & miền Trung