1. Trang chủ
  2. Việc làm
  3. Nhân viên Điều phối Bảo hành
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ

Nhân viên Điều phối Bảo hành

  • Hồ Chí Minh
  • Toàn thời gian, Xoay ca
  • 8 - 10 triệu VNĐ
  • Nhân Viên/Chuyên Viên
  • 31/05/2024

Mô tả công việc

* Theo dõi – Chăm sóc khách hàng

  • Theo dõi hệ thống để xử lý tình trạng thiết bị ở Trung tâm bảo hành

  • Theo dõi hệ thống về tình trạng thiết bị giao cho Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền

  • Hỗ trợ giải quyết khiếu nại khách hàng

* Thống kê – Báo cáo – Đối chiếu:

  • Số lượng thiết bị Nhận/Trả

  • Linh kiện sử dụng (Bảo hành/Dịch vụ thu phí…)

  • Doanh thu/Chi phí tại Trung tâm bảo hành

  • Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp

Ca làm việc: Thứ 2 - CN, OFF 1 ngày/tuần
Ca 1: 8h -17h
Ca 2: 9h - 18h

Yêu cầu công việc

  • Nam/Nữ độ tuổi từ 22 – 30 tuổi. Ưu tiên Nam

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

  • Trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận và nhiệt tình. Xử lý nhanh trong mọi tình huống trong công việc.

  • Chịu khó học hỏi, tích lũy kinh nghiệm

  • Có kinh nghiệm Điều phối tại Trung tâm bảo hành (Hãng hoặc Ủy quyền)

  • Hiểu rõ quy trình tại TTBH bất kỳ (Bảo hành Hãng hoặc Ủy quyền)

  • Kỹ năng giao tiếp khách hàng và giải quyết vấn đề (Trực tiếp – Điện thoại..)

  • Sử dụng thành thạo Ms Office / Excel

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập: 7 - 10 triệu/tháng

  • Lương tháng 13

  • Công ty đóng 100% bảo hiểm sức khỏe cá nhân sau khi thử việc thành công

  • Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN

  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hòa đồng, vui vẻ, được đào tạo bài bản trong quá trình làm việc

  • Có cơ hội học hỏi chuyên sâu hơn về các thiết bị ICT

Ngành nghề tuyển dụng

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 5 năm

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Địa điểm làm việc

  • 132E Cách Mạng Tháng Tám, Phường 10, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ

  • Địa chỉ: 677/2A Điện Biên Phủ, phường 25, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh
  • Giới thiệu: Được thành lập vào tháng 4 năm 1997, Phong Vũ lúc đó là một cửa hàng buôn bán máy tính nhỏ. Qua nhiều năm Phong Vũ đã từng bước lớn mạnh và phát triển trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm, linh kiện máy tính, thiết bị văn phòng, thông tin liên lạc và giải trí do các hãng điện tử hàng đầu trên thế giới sản xuất. Và đến tháng 7 năm 2007, Phong Vũ chính thức thành lập Công ty Cổ phần Thương mại - Dịch vụ Phong Vũ.
  • Quy mô công ty: 200-500 nhân viên
  • Lĩnh vực: Công nghệ thông tin.
  • Website: https://tuyendung.phongvu.vn