Nhân Viên Vận Hành Online Tại Hà Nội

Mô tả công việc

Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến ICT và đồ điện tử qua kênh chat trực tiếp với Khách Hàng của Phong trên các sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada,Zalo....
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua Chat.
Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng
Lên đơn và phối hợp xử lý đơn khi có đơn đặt hàng.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Thời gian làm việc: Ca 8 tiếng/ngày

Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
Kinh nghiệm (năm): 1 năm trở lên trong lĩnh vực Sales, CSKH
Ưu tiên có kinh nghiệm sale online, CSKH trên kênh TMĐT Lazada ,shopee, Zalo
Tin học văn phòng: Thành thạo Office và các công cụ chuyên môn, Google Drive, Facebook, Google, Email
Ngoại ngữ: Không yêu cầu, có là một lợi thế khi giao tiếp với khách chat là người nước ngoài.
Châp nhận làm việc xoay ca: 8h-17h30; 12h-21h30; 1 ngày OFF/tuần

Thu nhập hấp dẫn : Lương Cơ bản + Phụ Cấp Cơm Trưa + Thưởng KPI hàng tháng
Lương tháng 13
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện sau khi thử việc thành công
Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo quy định
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, hòa đồng, vui vẻ, được đào tạo bài bản trong quá trình làm việc

Bán Lẻ/Cửa Hàng Tư Vấn Bán Hàng Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale) Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Dưới 3 năm

Trung cấp - Nghề

Địa chỉ: 677/2A Điện Biên Phủ, phường 25, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh
Giới thiệu: Được thành lập vào tháng 4 năm 1997, Phong Vũ lúc đó là một cửa hàng buôn bán máy tính nhỏ. Qua nhiều năm Phong Vũ đã từng bước lớn mạnh và phát triển trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm, linh kiện máy tính, thiết bị văn phòng, thông tin liên lạc và giải trí do các hãng điện tử hàng đầu trên thế giới sản xuất. Và đến tháng 7 năm 2007, Phong Vũ chính thức thành lập Công ty Cổ phần Thương mại - Dịch vụ Phong Vũ.
Quy mô công ty: 200-500 nhân viên
Lĩnh vực: Công nghệ thông tin.
Website: https://tuyendung.phongvu.vn