1. Mục tiêu vị trí
- Hỗ trợ đội ngũ kỹ thuật trong công tác tiếp nhận, kiểm tra, bảo trì và sửa chữa thiết bị, nhằm đảm bảo dịch vụ cho khách hàng nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp.
2. Nhiệm vụ chính
- Tiếp nhận và ghi nhận thông tin sản phẩm khách hàng gửi bảo hành/sửa chữa.
- Hỗ trợ kỹ thuật viên trong việc:
+ Vệ sinh máy, kiểm tra sơ bộ linh kiện, ngoại hình.
+ Chạy test cơ bản theo checklist hướng dẫn.
+ Thay thế các linh kiện đơn giản dưới sự giám sát của kỹ thuật viên.
- Cập nhật tình trạng sản phẩm lên hệ thống phần mềm quản lý.
- Hỗ trợ bàn giao sản phẩm cho bộ phận điều phối/CSKH.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
- Sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành: Công nghệ thông tin, Điện – Điện tử, Kỹ thuật máy tính hoặc các ngành liên quan.
- Có kiến thức cơ bản về phần cứng, phần mềm máy tính.
- Sử dụng được các công cụ tin học văn phòng cơ bản.
- Nhanh nhẹn, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm.
- Có thể thực tập tối thiểu [2–3] tháng.
- Được đào tạo, hướng dẫn trực tiếp bởi kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm.
- Cơ hội tiếp cận và học hỏi quy trình bảo hành, sửa chữa chuyên nghiệp.
- Nâng cao kỹ năng thực hành phần cứng, phần mềm trên thiết bị thực tế.
- Hỗ trợ phụ cấp thực tập theo chính sách công ty.
- Cơ hội được xét tuyển trở thành nhân viên chính thức sau thực tập.
Nếu bạn chưa có mẫu CV hãy chọn 1 trong các mẫu CV bên dưới